Datenschutzerklärung für die App „Silver Surfer“
Stand: 27. Oktober 2026
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die App „Silver Surfer“ ist:
Proxytel GmbH
Marktstraße 43
77933 Lahr/Schwarzwald
Deutschland
E-Mail: a.kastner@proxytel.de
Telefon: 07821 509490-0
Die App wird unter dem Android-Paketnamen de.proxytel.silversurfer bereitgestellt.
2. Grundsatz zum Datenschutz
Der Schutz personenbezogener Daten ist uns wichtig.
Die App „Silver Surfer“ wurde so entwickelt, dass für die Nutzung der Lernfunktionen kein Benutzerkonto bei der Proxytel GmbH erforderlich ist.
Die Proxytel GmbH betreibt für die App derzeit keine eigenen Nutzerkonten, keine eigenen Cloud-Dienste und keine eigenen Server zur Speicherung von Lern- oder Profildaten.
Der Lernfortschritt und bestimmte App-Einstellungen werden ausschließlich lokal auf dem jeweiligen Gerät gespeichert.
Für den Erwerb und die Verwaltung von „Silver Surfer Premium“ verwendet die App das Abrechnungssystem von Google Play. Hierbei gelten ergänzend die Datenschutzbestimmungen und Nutzungsbedingungen von Google.
3. Von der App verwendete Daten
Zur Nutzung der Lernfunktionen werden ausschließlich bestimmte Einstellungen und der Lernfortschritt lokal auf dem jeweiligen Gerät gespeichert.
Dazu gehören insbesondere:
- bereits abgeschlossene Lektionen,
- der aktuelle Lernfortschritt,
- Einstellungen für die Sprachausgabe, beispielsweise Stimme, Geschwindigkeit und Tonhöhe.
Diese Informationen werden ausschließlich lokal auf dem Gerät gespeichert. Sie werden nicht an die Proxytel GmbH oder an von uns betriebene Server übertragen.
Für die Lernfunktionen werden insbesondere keine Namen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern oder sonstigen Profildaten bei der Proxytel GmbH gespeichert.
4. Silver Surfer Premium und Google Play Billing
Die App bietet kostenpflichtige Premium-Inhalte über ein Abonnement bei Google Play an.
Die Zahlungsabwicklung erfolgt ausschließlich über das Abrechnungssystem von Google Play.
Zahlungsdaten wie insbesondere Kreditkarten-, Bank- oder sonstige Zahlungsinformationen werden direkt von Google verarbeitet. Die Proxytel GmbH erhält keinen Zugriff auf diese Zahlungsdaten.
Im Rahmen eines Kaufs oder einer Wiederherstellung eines Kaufs stellt Google Play der App technische Informationen zum jeweiligen Kauf- oder Abostatus zur Verfügung.
Hierzu können insbesondere gehören:
- die Kennung des erworbenen Produkts,
- der aktuelle Kauf- oder Abostatus,
- technische Transaktions- und Verifizierungsinformationen,
- Informationen darüber, ob ein Kauf erfolgreich abgeschlossen, wiederhergestellt, ausstehend, abgebrochen oder beendet wurde.
Diese Informationen werden von der App ausschließlich verwendet, um den Premium-Zugang freizuschalten, den aktuellen Berechtigungsstatus zu prüfen und vorhandene Käufe wiederherzustellen.
Die App übermittelt diese Kaufinformationen derzeit nicht an eigene Server der Proxytel GmbH und erstellt daraus keine Nutzerprofile.
Ein eigenes Proxytel-Benutzerkonto ist für den Erwerb oder die Nutzung von Silver Surfer Premium nicht erforderlich.
5. Verwaltung und Kündigung des Premium-Abonnements
Das Silver-Surfer-Premium-Abonnement wird über das Google-Konto verwaltet, mit dem das Abonnement bei Google Play abgeschlossen wurde.
Abonnements können über die Abonnementverwaltung von Google Play verwaltet oder gekündigt werden.
Die Deinstallation der App beendet ein bestehendes Abonnement nicht automatisch.
Die Abrechnung, Verlängerung, Kündigung und gegebenenfalls Erstattung des Abonnements erfolgen nach den jeweils geltenden Bedingungen von Google Play.
6. Geräteberechtigungen
Die veröffentlichte Version der App benötigt keinen Zugriff auf:
- Kamera,
- Mikrofon,
- Kontakte oder Adressbuch,
- Standort,
- Telefon- oder Anrufdaten,
- Fotos oder sonstige persönliche Dateien,
- Benachrichtigungen.
Für die eigentlichen Lernfunktionen ist keine direkte Internetverbindung zu Servern der Proxytel GmbH erforderlich.
Für den Kauf, die Prüfung und die Wiederherstellung von Silver Surfer Premium ist jedoch eine Verbindung zu Google Play beziehungsweise zu den Google-Play-Diensten erforderlich.
7. Simulierte Smartphone-Funktionen
„Silver Surfer“ ist eine Lern-App, in der typische Funktionen eines Smartphones zu Schulungszwecken nachgebildet werden.
Hierzu gehören beispielsweise Übungen zu:
- Telefonieren,
- WhatsApp,
- Kamera und Fotos,
- Internet und Browser,
- Kontakten,
- Standortfunktionen,
- Play Store.
Diese Funktionen werden innerhalb der App anhand von Lernoberflächen, Abbildungen und interaktiven Simulationen dargestellt.
Dabei greift die App nicht auf die tatsächlichen Kontakte, Fotos, Kamera-, Mikrofon-, Standort-, Telefon- oder Browserdaten des Geräts zu.
8. Sprachausgabe
Für bestimmte Inhalte kann die App die auf dem Android-Gerät vorhandene Text-to-Speech-Funktion verwenden.
Dabei verwendet die App die auf dem jeweiligen Gerät konfigurierte Sprachausgabe. Die App übermittelt hierbei keine personenbezogenen Nutzerdaten an die Proxytel GmbH.
Abhängig vom auf dem Gerät installierten oder ausgewählten Anbieter der Sprachausgabe können für diesen Dienst eigene Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters gelten.
9. Analyse, Werbung und Tracking
Die App verwendet keine:
- personalisierte oder sonstige Werbung,
- Analyse- oder Trackingdienste,
- Firebase-Analytics-Dienste,
- Werbe-SDKs,
- externen KI-Dienste,
- eigenen Cloud-Dienste,
- Nutzerprofile zu Werbe- oder Marketingzwecken.
Nutzerdaten werden von der Proxytel GmbH weder verkauft noch zu Werbezwecken an Dritte weitergegeben.
Die Nutzung von Google Play Billing dient ausschließlich der Zahlungsabwicklung und der Bereitstellung beziehungsweise Verwaltung des Premium-Zugangs.
10. Speicherung und Löschung
Die innerhalb der App gespeicherten Informationen zum Lernfortschritt und zu den Einstellungen befinden sich grundsätzlich lokal auf dem Gerät.
Sie können entfernt werden, indem die App-Daten über die Android-Einstellungen gelöscht oder die App deinstalliert wird.
Es bestehen keine Benutzerkonten bei der Proxytel GmbH und keine serverseitig bei der Proxytel GmbH gespeicherten App-Nutzerprofile. Daher existieren derzeit auch keine entsprechenden serverseitigen Nutzerkonten, deren Löschung bei der Proxytel GmbH beantragt werden müsste.
Informationen zu Käufen und Abonnements, die durch Google Play verarbeitet und dem jeweiligen Google-Konto zugeordnet werden, unterliegen den Datenschutz- und Aufbewahrungsbestimmungen von Google.
Die Deinstallation der App löscht beziehungsweise beendet ein bei Google Play bestehendes Abonnement nicht automatisch.
Abhängig von den Android- und Geräte-Backup-Einstellungen können lokale App-Einstellungen durch die vom Nutzer aktivierte Android-Sicherungsfunktion gesichert und bei einer späteren Installation wiederhergestellt werden. Auf diese durch das Betriebssystem bereitgestellte Sicherungsfunktion hat die Proxytel GmbH keinen unmittelbaren Einfluss.
11. Datensicherheit
Die Proxytel GmbH betreibt für die App derzeit keine eigenen Server zur Speicherung von Lernfortschritt, Profildaten oder Zahlungsinformationen.
Lokal gespeicherte Informationen unterliegen den Sicherheitsmechanismen des Android-Betriebssystems und des jeweiligen Geräts.
Die Zahlungsabwicklung von Silver Surfer Premium erfolgt über Google Play. Zahlungsinformationen werden dabei von Google verarbeitet und nicht an die Proxytel GmbH übermittelt.
Technische Informationen zum Kauf- und Abostatus werden von der App ausschließlich zur Bereitstellung und Wiederherstellung des Premium-Zugangs verarbeitet.
12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich Funktionen der App, eingesetzte Dienste oder rechtliche Anforderungen ändern.
Die jeweils aktuelle Fassung wird über die für „Silver Surfer“ angegebene Datenschutzseite bereitgestellt.
13. Kontakt
Bei Fragen zum Datenschutz im Zusammenhang mit der App „Silver Surfer“ kannst du dich an uns wenden:
Proxytel GmbH
Marktstraße 43
77933 Lahr/Schwarzwald
Deutschland
E-Mail: a.kastner@proxytel.de
Telefon: 07821 509490-0
